圆通客户管家 2.0.1 官方版
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圆通客户管家APP是一款由中国快递公司圆通速递推出的移动应用,为圆通快递的客户提供便捷的查询、管理与沟通服务。圆通客户管家APP主要为圆通快递的客户提供便捷的服务,使其能够快速掌握快递状态,与快递员沟通,并提高整体物流体验。
圆通客户管家软件介绍
这是圆通专为客户打造的一款办公类系统软件,既可以方便员工了解客户需求,可以进行对接,提升效率。支持快速订单扫描查询,让您可以了解单位所有快递的信息。

软件功能
1.快件追踪:用户可以通过输入快递单号或扫描运单上的二维码,实时查询快件的状态和配送进度。
2.地址簿管理:客户可以编辑和保存常用的收/发件地址,方便在下次寄件时快速选择。
3.预约寄件:用户可通过APP预约上门取件服务,选择合适的时间、地点,让快递员上门取件。
4.快递员沟通:用户可以通过APP与配送该件的快递员进行在线沟通,了解快递的配送具体情况。
软件特色
1.订单管理:客户可以查看自己发出的快件记录,包括快递单号、收/发件人信息、货物名称等。
2.运费计算:根据货物的重量和距离,为客户提供运费估算,以便用户在寄件时了解大致的费用。
3.网点查询:可帮助客户查找附近的圆通速递营业网点,方便自提或送件。
4.投诉建议:如果用户在快递服务过程中遇到问题,可以通过APP提交投诉或建议,圆通客服人员会及时处理并反馈。
圆通客户管家如何回收单号
登录圆通客户管家账号。
在主界面左侧菜单栏中找到“订单查询”或“单号查询”功能。
进入“订单查询”或“单号查询”界面,选择需要回收的单号。
点击单号后面的回收标志,确认回收即可完成单号回收操作。
圆通客户管家怎么拉人进群
1. 在圆通客户管家中打开要邀请好友加入的群聊界面;
2. 点击右上角的“+”号图标,在弹出的菜单中选择“邀请成员”;
3. 在弹出的邀请成员界面中,选择“复制链接”选项;
4. 将复制的链接发送给要邀请的好友,好友点击链接即可进入群聊。
圆通客户管家怎么绑定店铺
下载并安装圆通客户管家应用软件。
打开应用软件,进入“登录”页面,输入手机号进行注册。
注册成功后,进入应用首页,点击“设置”进入设置页面。
在设置页面中,选择“账号管理”,进入账号管理页面。
在账号管理页面中,选择“添加店铺”,填写需要绑定的店铺信息,包括店铺名称、位置、营业时间等,并提交完成绑定。
等待官方审核后,即可完成绑定。
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