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易派客是一款由中国石化推出的移动端商务软件，融合了设备采购、企业文化展示、竞标公告发布等多种商务活动。以供应链核心企业需求为出发点，构建了SC2B电商新模式，汇集了百万工业品资源，深度挖掘供应链价值。平台践行专业采购理念，融合专家采购、行家招标等服务特色，为商务活动提供全面的数字化支持。
软件特色
1、平台构建了以供应链需求为基础的SC2B电商模式，实现企业间交易的智能化匹配。
2、汇集百万工业品优质资源，涵盖设备材料、技术服务等多个专业领域。
3、易派客提供专家级的采购指导服务，确保采购决策的专业性和准确性。
易派客软件亮点
1、实时更新的竞标公告系统，让用户第一时间掌握商机信息。
2、智能化的订单管理系统，自动跟踪采购流程各环节状态。
3、企业文化动态专区，展示中石化最新发展资讯和行业动态。
易派客软件功能
1、设备采购模块支持在线比价、供应商筛选和合同管理。
2、竞标公告功能提供完整的招标信息查询和投标文件下载。
3、订单跟踪系统实时显示物流信息、验收状态和付款进度。
4、供应商评价体系记录交易体验，为后续合作提供参考依据。
易派客使用教程
1、登录平台后进入采购中心，选择所需商品类别并输入采购需求。
2、在供应商库中筛选符合条件的商家，查看其资质认证和过往交易记录。
3、参与竞标项目时，仔细阅读招标文件要求，在线提交投标资料。
4、生成采购订单后，通过平台内置的通讯工具与供应商确认交货细节。
5、在订单执行过程中，随时查看物流跟踪信息和验收确认状态。
6、完成交易后，对供应商服务进行评价，积累合作经验数据。
常见问题及解决方法
竞标文件上传失败？
可能是文件格式或大小不符合要求，建议检查文件是否为PDF格式且小于50MB，如仍无法上传可尝试分卷压缩后分批提交。
供应商筛选结果不准确？
可能由于筛选条件设置过于宽泛，建议在高级筛选中增加资质认证、地域限制等条件，参考平台提供的供应商评级数据。
订单状态更新延迟？
通常是由于系统数据同步间隔造成，可尝试手动刷新页面或联系客服确认最新状态，重要订单建议开启状态变更提醒功能。
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