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云内智慧后服务

云内智慧后服务 v2.0.9 最新版

厂商：互联网 版本：v2.0.9大小：15.9 MB 环境：Android 官网：暂无 更新：2025-07-03

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云内智慧后服务是一款和售后管理应用，专注于云内发动机售后服务管理。云内智慧后服务平台以客户为中心，为用户赋能的智慧后市场服务。通过提供一系列功能，如旧件发运单、统计分析、工单管理、特殊业务申请单、首保卡发运、超时提醒、条码追溯等，帮助管理人员和技术人员提高售后效率，实现掌上工作台的便利。

软件简介

1、支持基础资料管理，包括客户档案、设备档案、人员档案等的管理。

2、工单确认功能可以统计售后服务管理的工作量、设备维修情况、费用情况等数据。

3、特殊业务申请单和工单管理功能则帮助用户更好地管理售后服务业务，并提供超时提醒功能，确保服务及时到位。

产品信息

1、智慧后服务平台还提供知识管理功能，包括文件资料库和故障库的管理，帮助用户积累售后服务相关的知识。

2、办公软件消息等功能也可以帮助用户解决商品的售后，提升用户体验。

3、拥有专业技能的售后服务团队，提供高效安心的服务。

4、通过搭建工厂、代理商、服务商、技师团队和用户之间的沟通网络，实现双向信息传递，提高沟通效率。

5、整合了ERP系统、CRM系统和发动机远程监控系统，实现订单、库存、客户数据和发动机数据的同步对接，提升业务效率。

云内智慧后服务 v2.0.9 最新版

应用功能

1、智慧后服务平台还设有架构层、渠道层、服务层和数据分析层，解决了库存管理的优化，提升配件周转效率，降低库存成本。

2、通过条码管理流程控制，实现产品的可追溯和防伪检索。

3、通过小程序、APP和Web端的协同，为用户提供一键式的服务保障体验。

4、实现智能派工和及时服务，通过互联网的便利性布局渠道下沉，实现远程诊断，管理发动机全生命周期并提供增值服务。

5、智慧后服务平台为用户提供全方位、高效的售后服务体验，帮助用户解决，提升用户满意度。

应用信息

  • 包名：uni.UNICC89D28
  • MD5：890d580bc0e2d6830c8e699162a9d89d
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