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药聚聚是一款线上药店商城，打开手机就能浏览各类医药商品，从日常感冒药到专业医疗器械都能找到，西药、中成药、中药饮片分类清晰，进口药品也有专门区域，不用再跑多个药店对比价格，手指点点就能完成采购，药品信息展示详细，包括成分说明和适用症状，采购记录自动保存，下次需要时直接调取历史订单，节省重复搜索时间。
软件特色
1、药品分类采用树状结构，从大类到具体剂型层层细化，比如感冒药下再分冲剂、胶囊和口服液。
2、采购清单支持批量操作，选中多个商品后一键加入购物车，系统自动计算总价和优惠折扣。
3、订单状态实时追踪，从付款到发货每个环节都有时间戳记录，物流信息同步更新。
软件亮点
1、智能推荐根据季节变化调整展示顺序，冬季会优先显示暖宝宝和润喉糖等应季商品。
2、药品详情页附带视频解说，药师亲自演示器械使用方法或讲解药物注意事项。
3、库存预警功能会在商品缺货前发出提醒，避免用户下单后遇到无货情况。
软件功能
1、扫码验真功能可直接扫描药品包装上的追溯码，立即显示生产批号和流通路径。
2、用药提醒可设置周期性提醒，针对长期服用的慢性病药物设定每日服药时间。
3、处方上传支持多格式文件，拍照或上传PDF格式的电子处方都能自动识别关键信息。
4、会员积分系统将消费金额转化为抵扣券，不同等级的会员享受阶梯式优惠。
药聚聚怎么使用？
1、在搜索框输入药品通用名或症状关键词，比如输入头痛会显示布洛芬、对乙酰氨基酚等关联药品。
2、浏览商品时使用对比功能，查看三种同类药品的价格、规格和用户评价。
3、提交处方药订单时需要先完成身份验证，拍摄身份证正反面和手持证件照片。
4、支付环节选择医保结算时，系统会引导绑定电子社保卡，自动计算医保报销比例。
5、收到药品后进入订单详情页点击确认收货，随后可对药品包装和物流服务进行星级评价。
常见问题及解决方法
1、处方审核为什么超过2小时？
可能遇到系统无法自动识别的医生手写处方，需要转人工审核，此时可在客服窗口发送加急审核申请优先处理。
2、医保结算显示部分药品无法报销？
某些进口药品或医疗器械不在医保目录内，结算页面会单独标注自费金额，建议提前查看商品页面的医保标识。
3、药品到货后包装盒批号与订单不符？
可能是药店发放了相同成分的新批次药品，可进入药品溯源页面扫描新包装追溯码核对生产信息，若确认为不同批号可申请换货。
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