豫健护理到家 4.5.0 安卓版
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豫健护理到家是一款由东软熙康健康科技有限公司开发的上门护理服务管理软件,为护士群体打造了一个专业高效的工作平台,在开展上门护理服务时,能够实时接收服务订单并灵活安排工作行程。护理人员可以在线接单,完成鼻饲护理、PICC护理、导尿管护理、静脉采血等多种专业服务项目,服务过程中可随时与患者进行在线沟通,待办任务自动记录更新,服务费用和账单明细清晰可查,让护理工作流程更加顺畅规范。
软件特色
1、系统会根据护理服务项目信息自动匹配并推送订单,护理人员接单后,完整记录整个上门服务过程。
2、护理人员可提供图文咨询和电话咨询服务,在工作间隙灵活安排上门服务时间。
3、护理人员能够查看全部服务收入明细,每笔服务的费用构成都清晰呈现。

软件亮点
1、订单推送机制精准匹配护理人员的专业领域,确保服务项目与专业技能高度契合。
2、服务过程记录功能完整保存从开始到结束的每个环节,形成规范的服务档案。
3、待办任务实时更新提醒,帮助护理人员合理安排多个服务订单的时间顺序。
软件功能
1、护理人员可以自主获取系统推送的订单信息,根据自身情况选择接单。
2、出发服务前可向患者发送到达提醒,让患者提前做好接待准备。
3、确认能够提供服务后,护理人员可正式接受服务订单。
4、服务历史记录完整保存,包括服务时间、项目内容和患者反馈等信息。
豫健护理到家怎么使用?
1、登录账号后,系统会根据护理人员的专业资质自动推送符合条件的服务订单。
2、浏览订单详情,包括服务项目、患者位置和服务时间要求,确认可提供服务后点击接单。
3、接单后与患者建立联系,通过内置通讯功能确认具体服务时间和注意事项。
4、出发前使用通知患者功能发送预计到达时间,让患者做好准备工作。
5、服务过程中按照规范流程操作,使用服务记录功能详细记录每个服务环节。
6、服务完成后,系统自动生成服务报告,护理人员可查看本次服务的收入明细。
7、定期查看服务历史记录,了解自己的工作表现和患者评价情况。
常见问题及解决方法
1、订单推送不及时?
可能由于网络连接不稳定或定位信息不准确导致,检查设备网络设置并确保定位权限开启,重启应用后通常能恢复正常推送。
2、服务记录无法保存?
常见于服务过程中网络信号较弱,建议在WiFi环境下操作,如遇问题可先暂存草稿,待网络恢复后重新提交。
3、患者联系方式显示不全?
这可能是因为患者设置了隐私保护,可通过平台内置消息系统联系患者,或联系客服协助获取必要联系方式。
4、收入明细显示异常?
通常是由于系统数据同步延迟造成,等待1-2小时后刷新页面,如仍异常可提供具体订单编号联系技术支持核查。
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