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企鱼是一款电销外呼拨号应用平台，针对电话销售企业的实际工作场景开发，能够有效处理日常外呼任务。整合了客户信息管理与拨号功能，销售人员可以在一个界面完成从客户资料整理到电话联系的全流程操作，系统会自动记录每次通话的关键数据并生成可视化报表，让团队管理者清晰掌握整体业务进展。
软件特色
1、客户信息可通过手机拍照快速录入系统，纸质名片上的联系方式能直接转换为电子数据，减少了手动输入环节。
2、系统自动录制每通电话的完整内容，录音文件按日期和客户名称分类存储，方便后续查找重要沟通细节。
3、公海资源池持续更新潜在客户资料，销售成员可根据自身业务需求随时领取新客户，保持客户资源的流动性。
软件亮点
1、连续拨号模式可自定义间隔时间，系统会在上一通电话结束后自动准备下一通呼叫，保持工作节奏的连贯性。
2、数据报表以饼图和柱状图展示接通率变化趋势，不间段的拨号效果对比一目了然。
3、拨号键盘内置智能纠错功能，输入数字时自动过滤无效字符，避免因格式错误导致呼叫失败。
软件功能
1、客户资料库支持批量编辑操作，可对多个客户的标签分类进行修改，适应团队业务调整需求。
2、历史通话记录按时间倒序排列，每次通话的起始时间与持续时间都有明确标记。
3、待分配客户列表显示最近入库的资源，销售人员可根据客户行业类型进行筛选领取。
4、个人数据看板实时更新当日拨号数据，包括成功接通次数和平均通话时长等核心指标。
企鱼怎么使用？
1、在客户管理界面点击导入按钮，选择拍照录入模式，将纸质客户名单拍摄上传，系统会自动识别并提取电话号码。
2、进入连续拨号设置页面，调整呼叫间隔时间为15秒，系统会在每次通话结束后自动开始下一轮拨号。
3、使用键盘拨号时，输入完整的11位手机号码后长按呼叫键，系统会开启持续重拨模式直到电话接通。
4、查看数据报表时，左右滑动可切换不同统计维度，向上滑动能展开更详细的数据分析图表。
5、在公海资源区向下刷新页面，系统会加载最新可领取的客户名单，点击客户卡片即可将其转入个人客户库。
6、回听通话录音时，可使用进度条快速定位关键段落，支持调整播放速度以适应不同听取需求。
常见问题及解决方法
1、连续拨号中途停止？
可能由于系统检测到频繁呼叫同一号码，建议在设置中调整呼叫间隔至30秒以上，或切换使用手动拨号模式。
2、客户资料导入后显示不全？
拍照时确保光线充足且文字清晰，如遇识别错误可进入编辑模式手动修正漏识别的字段。
3、数据报表刷新延迟？
当前时段的通话数据会在挂机后2分钟内完成统计，若需实时查看可切换到今日汇总视图。
4、公海客户领取失败？
该客户可能已被其他成员锁定，返回列表页刷新后选择标注可领取状态的客户重试。
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