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创美e药是一款连接企业与专业药品采购需求的线上服务平台。将企业级的药品、医疗器械、保健品及化妆品等资源整合于线上，依托实体仓储与配送网络，为药店、诊所及医疗机构等B端客户提供从查询、选购到配送的一站式采购体验，简化了传统医药流通的中间环节。
软件特色
1、平台整合了涵盖药品、器械、健康食品等多品类的企业级供应链资源，采购方无需多方联系即可完成集中选品。
2、商品信息库与国家药监数据关联，确保所有上线产品的资质可追溯，为采购决策提供了可靠的信息基础。
3、针对企业客户设立了专属的线上商务流程与对公支付接口，使批量采购的订单处理与财务结算更为清晰规范。
软件亮点
1、平台设有专业的药师在线咨询服务，能为采购方的选品与后续用药搭配提供即时、专业的建议。
2、定期开设的特价抢购与新人专享优惠，为采购成本控制提供了额外的弹性空间和让利机会。
3、所有交易流程设计均严格遵循药品批发GSP规范，从资质审核到订单流转，保障了业务的合规性与安全性。
软件功能
1、支持按产品名称、生产厂家、批准文号等多种维度进行精准检索，帮助用户快速定位所需商品。
2、内置与多家银行对接的对公网上支付平台，实现了采购货款的安全、高效在线结算。
3、提供完整的订单跟踪系统，从下单、出库到配送，每个环节的状态都清晰可视。
4、设立客户服务通道，采购过程中遇到的业务咨询或订单问题，可以得到专门的跟进处理。
创美e药怎么使用？
1、首次使用的企业客户，需要联系平台商务人员，提交包括药品经营许可证在内的全套合法资质文件进行注册审核。
2、审核通过后，使用分配的企业账号登录平台，可以在首页或分类导航中浏览丰富的药品与医疗器械目录。
3、在商品详情页确认规格、价格与库存后，将所需商品加入采购车，并统一生成采购订单。
4、提交订单时，核对收货信息与开票资料，并选择已对接的对公银行账户完成在线支付。
5、支付成功后，在我的订单中可实时查看订单处理状态、物流信息，并管理历史采购记录与票据。
常见问题及解决方法
1、搜索时无法找到某个已知批准文号的药品？
可能该药品的生产企业尚未与平台建立供货关系，或当前库存为零。建议尝试搜索通用名或联系客服查询备货计划。
2、提交对公支付时，页面提示银行接口错误？
通常是对公网银的U盾证书未正确安装或浏览器安全设置拦截所致。请切换至IE兼容模式，并确保已安装银行指定的安全控件。
3、批量下单时，部分商品显示限购或无法加入采购车？
某些特价促销商品设有采购数量上限，或该批次库存已被锁定。系统会提示可用数量，可按提示调整或选择其他批次。
4、如何获取符合GSP要求的随货同行单及质检报告？
这些文件会随货物一同发出。在订单详情页的单据栏目下，也可在发货后在线预览和下载上述文件的电子版。
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