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国航之翼是一款由中国国际航空股份有限公司开发的内部办公服务软件，主要服务于公司员工的日常工作流程，软件整合了考勤、请假、薪酬查询等多项人事管理事务，员工可以通过它处理日常申请并查看个人相关记录，平台也是公司内部信息发布的重要渠道，能够及时传递企业动态、政策通知与新闻公告，将多种办公场景集中于移动终端，提升内部事务的处理效率与信息流转速度。
软件特色
1、软件将考勤打卡、请假与加班申请等流程线上化，员工可直接在手机上完成提交与审批跟踪。
2、内置了个人薪酬明细查询模块，员工能够随时查看自己的工资构成、发放记录及相关统计数据。
3、平台设有专门的企业新闻与公告板块，确保员工能第一时间获取公司最新的政策调整和重要通知。
软件亮点
1、集成了凤凰知音里程管理功能，会员可以查询里程明细，并使用里程兑换免票或多种实物礼品。
2、提供了在线值机服务，支持提前选择航班座位，生成电子登机牌二维码，简化机场柜台流程。
3、具备机票预订能力，覆盖国内与国际航线，购票过程支持语音识别输入，支付环节注重安全防护。
软件功能
1、工作台界面根据员工角色与常用操作进行个性化配置，呈现专属的门户信息与快捷入口。
2、包含即时通讯工具，整合企业通讯录，支持音视频通话与群组聊天，满足内部多种沟通场景。
3、内置协同办公套件，如企业邮箱、在线文档编辑、云盘存储及线上会议助手等效率工具。
4、设有中航风采等内部宣传频道，用于发布集团发展动态、党建信息与员工故事等内容。
使用教程
1、登录后进入主工作台，顶部通常有快捷入口区，点击考勤打卡图标可完成每日的上下班签到。
2、若需请假，在工作台找到审批应用，选择请假申请，填写类型、时间与事由后提交给上级。
3、查询薪酬时，在员工服务分类下进入薪酬查询，需通过身份验证后查看月度明细与历史记录。
4、预订机票可在首页找到机票服务，输入行程后，系统会列出航班列表与座位图供选择确认。
5、办理值机则需在行程管理中找到对应航班，点击在线值机按钮，按照提示完成选座并保存登机牌。
常见问题及解决方法
1、里程补登失败？
可能是上传的机票凭证照片不清晰或信息不全，建议检查票号、航班日期是否准确，重新拍摄清晰照片上传。
2、在线值机座位锁死？
部分紧急出口或特殊座位可能被系统锁定，无法在线选择，可尝试联系国航客服或前往机场柜台办理。
3、审批流程长时间未动？
审批节点可能卡在某一级主管，可通过软件内审批跟踪查看当前处理人，并尝试使用内部通讯功能提醒。
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