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四川互助会是一款由四川省职工保障互助会推出的官方移动应用，软件主要面向四川省内的工会会员，提供与职工互助保障计划相关的各项服务，会员能够通过手机完成保障计划的参与、费用缴纳，以及后续的理赔申请和进度查询，软件整合了多种职工互助保障项目，通过数字化的方式简化传统业务流程，为会员带来更高效便捷的服务体验。
软件特色
1、软件整合了四川省内主要的职工互助保障计划，包括人身意外、住院医疗及女职工大病等不同险种。
2、会员身份验证后，可以直接在软件内提交理赔所需的材料，无需前往线下服务网点办理。
3、所有参与的保障计划详情、缴费记录以及理赔历史，都集中在一个页面内清晰展示。
软件亮点
1、提交理赔申请后，软件会提供实时的处理状态更新，从受理、审核到赔付各环节均可追踪。
p>2、软件会及时推送保障计划的最新政策变动、参保窗口期提醒等重要通知信息。
3、对于保障条款或理赔规则有疑问，可以直接在软件内查找对应的说明文档或联系在线客服。
软件功能
1、新会员可以通过软件完成保障计划的在线选择、信息登记和首次费用的支付。
2、在理赔申请页面，按照提示依次上传医疗证明、费用清单等图片材料即可完成提交。
3、软件提供详细的个人保障档案，记录了所有有效保单的起止日期和保障范围。
4、会员可以查阅不同互助保障计划的具体条款、免责说明以及理赔的金额计算方式。
使用教程
1、在登录页面使用工会系统登记的手机号码进行验证，完成身份注册与绑定。
2、进入主界面，点击我的保障栏目，这里会列出当前有资格参加的所有互助计划列表。
3、选择一项计划，例如住院医疗互助，阅读参保须知后，点击底部的立即参保按钮。
4、需要申请理赔时，在理赔服务板块选择对应的保障计划，根据病例类型填写申请表单。
5、表单填写完毕，按照要求拍摄并上传住院小结、费用结算单等材料的清晰照片，最后提交审核。
常见问题及解决方法
1、参保时提示不符合条件？
可能未通过基层工会统一组织参保，或所在单位未纳入当期计划覆盖范围，需联系本单位工会负责人确认。
2、上传的理赔材料总被驳回？
拍摄的医疗费用票据或诊断证明照片可能不够清晰完整，边缘有缺失，需重新拍摄所有材料的全景照片。
3、保障计划到期后如何续保？
软件会在保单到期前一个月发送续保提醒，在我的保障页面找到即将到期的计划，点击续保操作即可。
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