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全棉时代是一款纯棉商品的移动购物平台，提供从家居用品到贴身服饰的各类棉织品，商品均标注明确的材质信息与生产标准，平台整合了订单追踪与客服系统，购物过程中可以随时查看物流进度或联系售后支持，日常运营中会推出不同形式的促销活动。
软件特色
1、平台对入驻商品的棉质材料有明确的认证标准，每件商品都附带相应的材质说明与检测报告。
2、商品分类依据生活场景进行划分，例如婴童护理、女性护理、家居纺织等，查找过程比较直观。
3、订单系统与主流物流公司数据对接，从仓库发货到包裹签收的每个环节都可以实时刷新状态。
软件亮点
1、新注册的账户通常会收到平台发放的定向优惠券，这些券可以直接用于抵扣部分商品的订单金额。
2、部分商品会设置会员专享价格，注册会员在特定时间段内购买这些商品可以享受额外的折扣。
3、客服入口设置在订单详情页和个人中心等多个位置，大部分商品咨询和售后问题可以直接在线提交。
软件功能
1、浏览商品时可以将感兴趣的商品加入收藏列表，这个列表支持用户自行创建不同的文件夹进行分类管理。
2、提交订单前可以手动选择或编辑常用的收货地址，系统会保存这些地址信息以便下次购物时快速调用。
3、对于参与促销活动的商品，结算页面会自动计算并显示所有可用的优惠券及折扣，最终价格一目了然。
4、完成支付后可以在订单详情页申请开具电子发票，发票信息会根据用户填写的内容自动生成并发送到邮箱。
使用教程
1、在商品列表页，长按某个商品图片可以将其快速加入购物车，无需进入商品详情页。
2、购物车界面支持批量选择商品，选中的商品可以一起结算，也能分别移入收藏夹或直接删除。
3、结算时如果使用了优惠券但订单取消，优惠券会自动退回账户，有效期不变，可以再次使用。
4、查看已发货的订单时，点击物流编号可以跳转到第三方地图页面，查看配送员的实时位置与预计送达时间。
5、在个人中心的设置选项里，可以开启订单状态变更通知，包裹发出、派送或签收时都会收到系统推送。
常见问题及解决方法
1、优惠券显示已使用但订单未生成？
可能由于网络延迟导致订单提交失败但系统已核销优惠券。解决方法是等待5-10分钟，优惠券通常会自动退回；若未退回，可联系客服并提供优惠券码与截图，申请人工恢复。
2、商品详情页的尺码表与实物不符？
部分服饰类商品可能存在尺码标注偏差。建议在购买前查看该商品评价区其他买家关于尺码的反馈，或直接咨询在线客服获取更准确的尺码建议，通常客服会提供具体的平铺测量数据。
3、合并支付订单中部分商品需要退货？
使用优惠券的合并订单，若只退回一件商品，退款金额会按比例扣除已享优惠。具体计算方式是：该商品原价占订单原价总金额的比例，乘以实际支付总额，得出应退金额，可在退货申请页面查看系统计算的明细。
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