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柳州智慧人社是一款由柳州市人力资源和社会保障局官方推出的移动端服务平台，软件以电子社保卡为核心载体，整合了本地多项人社公共服务，市民无需前往办事大厅，即可在手机上完成社保信息查询、医保结算、养老待遇认证、就业信息浏览等日常事务，有效简化了办事流程，显著提升了政务服务效率与市民的办事体验。
软件特色
1、以电子社保卡作为统一身份认证与支付凭证，市民在定点医疗机构和药店可直接扫码完成医保结算，无需携带实体卡片。
2、整合了柳州市本地的权威政策发布渠道，确保所有资讯与办事指南的准确性与时效性，帮助市民第一时间掌握政策变动。
3、将分散的社保、就业、养老等多项人社服务集中到一个入口，市民可根据自身需求快速定位并办理相关业务，减少查找成本。
软件亮点
1、采用面部识别技术进行实名认证与业务办理，部分高风险操作需进行活体检测，有效保障了个人账户与社保基金的安全。
2、针对老年人等特殊群体，在养老待遇资格认证等高频事项上，流程设计得极为简便，通常只需几个步骤即可完成验证。
3、后台系统与柳州市人社数据中心实时同步，市民查询到的参保信息、缴费明细、账户余额等数据均为最新状态。
软件功能
1、市民可随时查看个人养老、医疗、失业等险种的参保状态、缴费记录及个人账户余额，掌握自身的社保权益详情。
2、退休人员每年可通过该渠道完成养老待遇领取资格认证，系统引导完成面部识别，避免因未认证导致的待遇暂停发放。
3、接入本地企业招聘数据库，求职者能根据行业、岗位、薪资等条件筛选职位，并可直接投递简历或联系招聘方。
4、提供社保卡挂失、参保凭证打印、社保关系转移申请等多项业务的在线预审与办理指引，减少市民线下跑腿次数。
柳州智慧人社怎么使用？
1、完成下载与安装后，首次启动需要完成账号注册，输入手机号码并获取验证码，设置登录密码即可完成基础注册。
2、注册成功后进入我的页面，找到账户管理下的实名认证选项，根据提示完成面部识别，以激活电子社保卡功能。
3、在首页或服务列表中找到社保查询栏目，选择需要查询的险种，系统会实时显示当前的参保单位、缴费基数与累计金额。
4、如需进行医保支付，在定点医药机构结算时，打开软件的电子社保卡二维码，让收银员扫码即可完成医保部分抵扣。
5、办理养老认证时，进入养老待遇相关模块，按照语音或文字提示做出点头、摇头等动作，系统验证通过即代表本年度认证完成。
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