铁路12306 5.9.4.5 官方版

铁路12306官网app是一款在线购买高铁火车票的软件，用户可以登录app，预定自己想要乘坐的班次座位，亦或者是在线改签，退票。是一款有中国铁路总公司官方出品的非常方便的一个手机售票客户端。铁路app支持线上车票搜索，车站搜索，线路搜索等一系列线上服务，让你的火车之旅旅途中只有坐车需要去火车站，坐车前的相关服务全都可以在线上完成，极大了方便了我们的生活！

铁路12306官方介绍

铁路12306是中国铁路总公司官方出品的手机售票客户端，用户可以在手机上预订车票、在线支付、改签、退票、订单查询、乘车人管理，非常方便快捷。铁路12306推出了全新版本，优化用户界面、丰富信息内容、简化购票操作、改善支付体验，支持在线选座。

铁路12306APP特色

1、用户可以根据出发地、目的地和出行时间查询火车班次，并进行实时座位选择和购票操作。还提供列车时刻表、运行图等相关信息供用户参考。

2、在APP上查看已购买或预订但未支付成功的订单，并进行退改签操作。还能查看历史订单记录以及相关退款流程指引。

3、方便快捷地添加常用联系人和常用乘客信息，并在下次购票时自动填写表单，节省时间并减少输入错误率。

应用优势

1、用户可以通过APP在线购买火车票，可以选择通过电话、网站或实体售票窗口进行购票。

2、用户可以随时查询各个线路上的列车时刻表、座位情况以及余票信息，帮助用户快速找到适合自己行程需求的列车。

3、根据用户设定的出发地和目的地以及出行时间，软件会智能推荐适合用户需求有余票可订购的列车。

4、用户可以方便地查看已购买或预订但未支付成功的订单，并进行退改签操作。还能收藏常用联系人和常用乘客信息，方便下次快速填写表单。

旅客乘车后能否中途下车，并恢复旅行？

持直达票的旅客中途下车，未乘区间失效；但如因伤、病或铁路责任不能继续旅行时，凭列车长开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时按起码里程计算；同行人同样办理。

铁路12306怎么预约抢票

1.打开铁路12306 APP，并登录您的账户。

2.在首页，点击“车票预订”，并选择您的出发地、目的地和出行日期。

3.在查询结果页面，勾选您想要乘坐的车次，并点击“预约”。

4.在预约页面，选择“预约抢票”，并点击“下一步”。

5.在抢票设置页面，选择抢票截止时间、车次类型和席别，并点击“下一步”。

6.在支付方式页面，选择支付方式完成支付。

会员积分兑换

1、会员可通过12306官网、“铁路12306”手机APP或车站设立的会员服务窗口办理积分兑换车票。

2、会员账户积分首次累积达到10000分时，即可用于兑换车票。

3、积分允许兑换的车次以12306官网查询结果为准，兑换车票时，100积分等价于1元人民币。

4、会员可为本人或指定的受让人兑换车票。

5、会员在车站设立的会员服务窗口为本人兑换车票时，持身份证件原件、消费密码办理；为受让人兑换车票时，需要提供受让人有效身份证件原件或复印件。

6、会员进行积分兑换时，按照先累积的积分先消费的原则使用积分，积分兑换时只允许使用本人账户，不可透支，不可与其他支付方式混合支付。

7、积分兑换的车票可以办理改签，但不办理退票、变更到站业务。改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。

8、因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，可办理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户，并重新计算有效期。可用于兑换铁路指定列车车票、铁路部门提供的其他产品或服务（具体以铁路公告为准）。在12306官网或手机客户端预订往返票时，暂不支持积分支付。因铁路责任造成积分不能兑换，致使积分超过有效期的，积分有效期根据情况顺延。

更新内容

v5.8.0.4

1.页面焕新升级，优化功能布局;

2.出行服务全新改版，丰富行程信息;

3.提升产品体验，解决已知BUG;