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绘服务是一款由海南智慧城科技开发的一站式物业管理云平台，为物业管理行业提供全面的数字化解决方案。软件涵盖了物业收费、客户服务、OA审批、设备巡检等多个业务板块，提升物业管理的效率与透明度。用户能够通过手机进行收单、电子账单催缴及智慧二维码运维，业主服务端的联动功能使得线上报修与缴费变得更加便捷，已为超过600个物业项目提供服务。
软件特色
1、报修功能给大家带来了图文并茂甚至短视频上传的选项，使得问题描述更加直观，便于物业人员理解和处理。
2、费用管理模块清晰展示了物业费、水电燃气及停车费等各类账单，确保用户在缴费时能够轻松查看账目，降低了催缴成本。
3、社区公告系统取代了传统的纸质通知与微信群刷屏，物业可以精准推送重要信息，确保业主不会错过关键通知。
软件亮点
1、智能联动功能能够关联人脸门禁，录入住户及家人的人脸信息，提升了小区的安全性和管理效率。
2、内部管理模块包含OA审批与多班次考勤，能够有效提升物业内部运营的效率，优化人员管理。
3、数字化管理房屋与住户档案，能够全周期跟踪设备巡检与维修记录，实现票据的线上线下同步管理，提升了管理的规范性。
软件功能
1、收费管理模块支持手机收单，能够自动生成电子账单并催缴，极大地方便了物业的收费管理。
2、业主服务端对接实现了在线报修缴费、公告查询及问卷投票，报修进度实时追踪，形成服务闭环。
3、档案管理系统实现了房屋与住户档案的数字化管理，确保信息的准确性和安全性。
4、巡检功能通过二维码完成巡逻与保洁，能够生成数据大屏辅助成本核算与决策，提升了管理的科学性。
绘服务怎么使用？
1、打开绘服务app后，用户需同意用户协议与隐私政策，确保在使用过程中遵循相关规定。
2、进入登录界面后，用户需要输入企业号、账号和密码，确保信息的准确性，以顺利登录。
3、在登录前，用户需勾选我已阅读并同意绘服务个人信息保护政策，以保障个人信息的安全。
4、登录成功后，根据需要选择相应的模块，例如进行报修、缴费或查看公告等，操作过程简单直观。
5、在用户能够随时查看历史记录，确保对各项服务的了解与掌控，提升物业管理的整体体验。
常见问题及解决方法
1、报修信息未及时反馈？
可能是物业人员未及时接单，建议用户在报修后查看系统通知，若长时间无反馈可再次提交报修请求。
2、缴费后未收到电子发票？
可能是系统延迟，用户可在历史账单中查看是否成功缴费，若未收到可联系客服进行查询。
3、社区公告未及时推送？
可能是网络问题导致信息未及时更新，建议检查网络连接，确保设备正常运行，必要时可手动刷新公告页面。
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