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来宠上门喂养服务是一款覆盖全国百余座城市的宠物上门照护工具，涵盖喂食、遛狗、清洁与陪伴等核心环节，为宠物主人外出期间提供可靠的家庭式护理方案。
软件特色
1、服务人员上门即开启视频记录，完整呈现消毒、喂食、互动及清洁过程，确保每个环节清晰可见。
2、内置即时通讯工具，服务前可详细沟通宠物的饮食习惯、健康状况及特殊注意事项。
3、记录宠物的品种、年龄、饮食禁忌与健康状况，形成专属档案，便于服务人员执行精准护理。
软件亮点
1、遛狗服务全程记录行走轨迹与时长，并反馈排泄处理情况，实现户外活动的透明化管理。
2、服务人员均完成实名认证与背景调查，持有健康证明，并公开历史服务评价与考核分数。
3、发现宠物精神不振、腹泻或居家安全隐患时，系统会立即推送预警信息并协助联系就医。
软件功能
1、选择单次或连续多日的服务套餐，满足短期出差或长假期间的差异化照护需求。
2、勾选梳毛、喂药、剪指甲或为室内绿植浇水等附加项目，定制个性化的服务清单。
3、管理电子门锁临时密码，或登记钥匙邮寄、邻居代收等交接方式，记录钥匙的领取与归还状态。
4、服务结束后，依据视频记录与实际到家情况对服务进行评分，评价结果影响服务人员的后续接单。
来宠上门喂养服务怎么使用？
1、进入个人中心完成手机号与验证码的注册流程，建立个人账户。
2、在服务预约页面，根据宠物类型选择上门喂猫或上门遛狗等基础项目。
3、填写宠物的品种、年龄、饮食禁忌及健康备注，创建详细的宠物档案。
4、从服务人员列表中查看实名信息、经验与评价，选定后通过内置通讯工具沟通细节。
5、预约成功后，在服务时段内可接收实时视频推送，查看服务人员的关键操作节点。
常见问题及解决方法
1、服务人员无法进门？
可能未正确设置门锁授权。检查预约时登记的电子锁密码是否生效，或确认钥匙是否已按约定方式交接给指定人员。
2、遛狗轨迹记录中断？
通常是移动网络信号不稳定导致。建议服务人员在户外活动前确认手机定位服务与网络已开启，并尽量在信号良好的区域活动。
3、预约后长时间无人接单？
高峰时段或偏远地区可能出现情况。尝试调整预约时间，或勾选允许平台指派经验丰富的备用服务人员选项。
4、视频记录不清晰或缺失？
可能因服务人员设备存储空间不足或网络上传失败。可立即通过通讯工具联系对方要求补拍，并在服务评价中如实反馈该情况。
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